{"id":389,"date":"2026-03-19T22:18:06","date_gmt":"2026-03-19T22:18:06","guid":{"rendered":"https:\/\/edgarraymundomelanom1772481844274.0530257.misitiohostgator.com\/inicio\/?page_id=389"},"modified":"2026-03-19T23:09:43","modified_gmt":"2026-03-19T23:09:43","slug":"poliza-de-garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/edgarraymundomelanom1772481844274.0530257.misitiohostgator.com\/inicio\/poliza-de-garantia\/","title":{"rendered":"P\u00f3liza de garant\u00eda"},"content":{"rendered":"\t\t
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P\u00d3LIZA DE GARANT\u00cdA \u2013 CONVERSI\u00d3N REFRIGERADA FRIOVAN\u00ae<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

FRIMAX, en su car\u00e1cter de fabricante y proveedor de conversiones refrigeradas marca FRIOVAN\u00ae\ufe0f, garantiza al Comprador Original que la conversi\u00f3n instalada en el veh\u00edculo base se encuentra libre de defectos en materiales, procesos de fabricaci\u00f3n y mano de obra, bajo condiciones normales de uso y servicio, conforme a los t\u00e9rminos establecidos en la presente p\u00f3liza.<\/p>

La vigencia de esta garant\u00eda ser\u00e1 de 1 (un) a\u00f1o, contado a partir de la fecha de entrega del producto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Alcance de la Garant\u00eda<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
La presente garant\u00eda aplica exclusivamente a:<\/div>
\u2022La conversi\u00f3n refrigerada tipo van marca FRIOVAN\u00ae\ufe0f, realizada por FRIMAX.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Consideraciones T\u00e9cnicas del Proceso de Conversi\u00f3n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El cliente reconoce y acepta que, derivado de la naturaleza del proceso de conversi\u00f3n:<\/div>
\u2022El espesor del aislamiento t\u00e9rmico de poliuretano podr\u00e1 presentar variaciones debido a la geometr\u00eda estructural del veh\u00edculo base.<\/div>
\u2022El proceso de expansi\u00f3n del poliuretano puede generar ligeras ondulaciones en superficies exteriores, como resultado de su reacci\u00f3n f\u00edsico-qu\u00edmica.<\/div>
\u2022En veh\u00edculos con sistema de aire acondicionado original, ser\u00e1 necesario retirar el compresor para la instalaci\u00f3n del sistema de refrigeraci\u00f3n, quedando inhabilitado dicho sistema, salvo que se adquiera un equipo de refrigeraci\u00f3n dual.<\/div>
\u2022El espesor del aislamiento en puertas estar\u00e1 limitado por la funcionalidad mec\u00e1nica de las mismas.<\/div>
\u2022Componentes mec\u00e1nicos del veh\u00edculo base, tales como chapas o mecanismos, pueden verse afectados por la expansi\u00f3n del poliuretano.<\/div>
\u00a0<\/div>
Estas condiciones son inherentes al proceso de conversi\u00f3n y no se considerar\u00e1n defectos de fabricaci\u00f3n.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Condiciones Generales de la Garant\u00eda<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\u2022 La garant\u00eda es personal e intransferible y \u00fanicamente aplicable al Comprador Original.<\/div>
\u2022Para su validez, el producto deber\u00e1 encontrarse totalmente pagado.<\/div>
\u2022La responsabilidad m\u00e1xima de FRIMAX se limita al valor facturado de la conversi\u00f3n.<\/div>
\u2022La garant\u00eda cubre la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n de componentes defectuosos, conforme al diagn\u00f3stico t\u00e9cnico realizado por FRIMAX.<\/div>
\u2022La garant\u00eda incluye refacciones, pero no cubre costos indirectos, tales como:<\/div>
\u2022Mano de obra externa<\/div>
\u2022Traslados<\/div>
\u2022Vi\u00e1ticos<\/div>
\u2022P\u00e9rdida de producto o carga<\/div>
\u2022Lucro cesante o afectaciones operativas<\/div>
\u2022Los servicios de garant\u00eda deber\u00e1n realizarse en instalaciones de FRIMAX o talleres autorizados, dentro de la Rep\u00fablica Mexicana, preferentemente en zonas urbanas.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Exclusiones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Quedan expresamente excluidos de la presente garant\u00eda:<\/div>
\u2022Componentes el\u00e9ctricos menores (luces, interruptores y accesorios el\u00e9ctricos).<\/div>
\u2022Equipos de terceros (como equipos de refrigeraci\u00f3n, sensores o c\u00e1maras), los cuales estar\u00e1n sujetos a la garant\u00eda de su fabricante original. FRIMAX podr\u00e1 fungir \u00fanicamente como intermediario en la gesti\u00f3n correspondiente.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Exclusiones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Quedan expresamente excluidos de la presente garant\u00eda:<\/div>
\u2022Componentes el\u00e9ctricos menores (luces, interruptores y accesorios el\u00e9ctricos).<\/div>
\u2022Equipos de terceros (como equipos de refrigeraci\u00f3n, sensores o c\u00e1maras), los cuales estar\u00e1n sujetos a la garant\u00eda de su fabricante original. FRIMAX podr\u00e1 fungir \u00fanicamente como intermediario en la gesti\u00f3n correspondiente.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Causales de Cancelaci\u00f3n de la Garant\u00eda<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La garant\u00eda quedar\u00e1 sin efecto en cualquiera de los siguientes casos:<\/div>
\u2022Transferencia de la conversi\u00f3n a un veh\u00edculo distinto al original.<\/div>
\u2022Uso indebido, negligente o distinto al prop\u00f3sito para el cual fue dise\u00f1ada la conversi\u00f3n.<\/div>
\u2022Sobrecarga o mala distribuci\u00f3n de la carga.<\/div>
\u2022Da\u00f1os por impactos, corrosi\u00f3n o exposici\u00f3n a sustancias peligrosas.<\/div>
\u2022Da\u00f1os que permitan la infiltraci\u00f3n de humedad al sistema de aislamiento.<\/div>
\u2022Limpieza inadecuada (uso de hidrolavadoras, qu\u00edmicos agresivos o superficies no niveladas).<\/div>
\u2022Modificaciones, reparaciones o instalaciones no autorizadas por FRIMAX.<\/div>
\u2022Falta de mantenimiento preventivo conforme al manual de usuario.<\/div>
\u2022Reporte de fallas fuera del plazo de 48 horas posteriores a su detecci\u00f3n.<\/div>
\u2022Da\u00f1os derivados de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo de manera enunciativa m\u00e1s no limitativa: incendios, inundaciones o terremotos.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Procedimiento para Hacer V\u00e1lida la Garant\u00eda<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
El cliente deber\u00e1 realizar su solicitud a trav\u00e9s de los canales oficiales de FRIMAX:<\/div>
\u2022Tel\u00e9fono: 33 3601 0137<\/div>
\u2022L\u00ednea nacional: 800 836 4909<\/div>
\u2022M\u00f3vil: 331 845 3365<\/div>
\u2022Sitio web oficial<\/div>
\u00a0<\/div>
Una vez recibida la solicitud:<\/div>
1.FRIMAX realizar\u00e1 un an\u00e1lisis t\u00e9cnico del caso.<\/div>
2.En un plazo m\u00e1ximo de 2 (dos) d\u00edas h\u00e1biles, se emitir\u00e1 un diagn\u00f3stico preliminar y la determinaci\u00f3n de procedencia.<\/div>
3.En caso de ser procedente, se asignar\u00e1 una cita para revisi\u00f3n o reparaci\u00f3n.<\/div>
4.El cliente deber\u00e1 presentarse en un plazo m\u00e1ximo de 15 d\u00edas naturales a partir de la programaci\u00f3n.<\/div>
\u00a0<\/div>
En caso de incumplimiento de este plazo, la solicitud podr\u00e1 considerarse cancelada.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Consideraciones Legales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La presente p\u00f3liza cumple con lo dispuesto en la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor. Para la interpretaci\u00f3n y cumplimiento de la misma, las partes se someten a la jurisdicci\u00f3n de las autoridades competentes en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo la intervenci\u00f3n de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (PROFECO) en caso de controversia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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